سياسة الخصوصية لموقع كيدو تراك (KidoTrack)
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2025

نشكركم على زيارتكم لموقع كيدو تراك عبر الرابط www.kidotrack.com.
تحرص شركة كيدو تراك على حماية خصوصية عملائها وزوار موقعها الإلكتروني، وتلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها أثناء تصفح الموقع أو إتمام عمليات الشراء.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية بهدف تحسين تجربة المستخدم وضمان جودة الخدمات، وتشمل:

1. المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند الشراء، مثل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان الشحن، والبريد الإلكتروني.

2. معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا، بل تتم معالجتها من خلال مزودي الدفع الموثوقين والمشار إليهم في صفحة الدفع).

3. البيانات التقنية مثل عنوان الـ IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت الزيارة، لأغراض إحصائية وتحليل الأداء.

ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وشحن المنتجات إلى العملاء.

• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض أو التحديثات.

• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع.

• إرسال إشعارات ترويجية (بعد موافقة المستخدم).

ثالثاً: حماية المعلومات
نتخذ كافة الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما في ذلك استخدام بروتوكول التشفير (SSL) أثناء نقل البيانات الحساسة.

رابعاً: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بعض المعلومات الضرورية فقط مع:

• شركات الشحن والتوصيل لتوصيل الطلبات.

• مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الشراء بأمان.

• الجهات الرسمية في حال طلب ذلك بموجب القانون.
  ولا نقوم ببيع أو تأجير أو تداول بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع كيدو تراك ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، مثل تذكر إعدادات اللغة أو محتوى سلة المشتريات. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.

سادساً: حقوق المستخدمين
للمستخدم الحق في:

• الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو طلب حذفها.

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

• التواصل معنا لأي استفسار يتعلق بالخصوصية عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.

سابعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل جديد على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه. لذا نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

ثامناً: الاتصال بنا
لأي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@kidotrack.com
🌐 الموقع الإلكتروني: www.kidotrack.com